Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti - ARERA

Comunicato stampa del 2 novembre 2021

Comunicato stampa del 16 novembre 2021

Comunicato stampa del 14 gennaio 2022

Comunicato stampa del 21 gennaio 2022

Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti - ARERA

Questa sezione del sito è dedicata ad indirizzare correttamente i cittadini nel reperimento di tutte le informazioni di dettaglio relative ai servizi di raccolta rifiuti e pulizia stradale, così come previsto  dalla Deliberazione 444/2019/R/Rif dell'Autorità di regolazione per l'energia, reti e ambiente (ARERA), circa gli obblighi di trasparenza da parte dei gestori del servizio integrato dei rifiuti.

Si segnala che le informazioni risultano già pubblicate in diverse sezioni del sito istituzionale, si crea la seguente pagina al fine di mettere ordine alle informazioni stesse.

1. Gestori del servizio
2. Recapiti
3. Modulistica reclami
4. Calendario raccolta rifiuti
5. Campagne straordinarie
6. Istruzioni per un corretto conferimento
7. Carta della qualità del servizio
8. Percentuale di raccolta differenziata
9. Servizi di spazzamento e lavaggio strade
10. Regole per il calcolo della tariffa
11. Eventuali riduzioni
    
12. Atti approvazione tariffa
    
13. Regolamento TARI
    
14. Modalità di pagamento ammesse
    
15. Scadenze per il pagamento
    
16. Informazioni per omesso pagamento
17. Segnalazione errore importi
    
18. Documento di riscossione online
19. Comunicazioni ARERA
    

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1. Gestori del servizio

   -      Gestore che eroga il servizio di raccolta, smaltimento dei rifiuti:

   Calabra Maceri e Servizi S.p.a. 

   Sede legale: Via Marco Polo C.da Lecco (zona industriale) - 87036 Rende (CS) -  P.IVA 01668030784

   -     Gestore che eroga il servizio di spazzamento e lavaggio strade:

   Rende Servizi S.r.l. – Via Verdi n.289 – 87036 Rende - C.F. e P.I. 02942520780

   -     Gestore tariffa e rapporti con utenti:

   Maggioli Tributi S.p.a. (concessionaria del servizio di accertamento e riscossione dei tributi) 

   Via Pedro Alvares Cabrai – 87036 Rende

   Telefono 0984.448310

    

2. Recapiti per informazioni sui servizi ambientali

   -      Calabra Maceri e Servizi s.p.a. 

                      Sede legale: Via Marco Polo,  C.da Lecco, Z.I. – 87036 Rende Tel. 0984/401589 – Fax 0984/446287

                      Email : info@calabramaceri.it   - PEC calabramaceri@pec-pmi.it  - Sito www.calabramaceri.it

                      Sede Operativa e Centro Raccolta: C.da Cutura, Z.I. – 87036 Rende Tel. 0984/446267 – Fax 0984/446287

                      Numero Verde: 800.973.217  - Email: numeroverde@calabramaceri.it

   -     Rende Servizi S.r.l. – Via Verdi n.289 – 87036 Rende  - telefono 0984.1524413

   -     RECAPITI E SPORTELLI PER OPERAZIONI SU TARIFFA RIFIUTI 

        COMUNE DI RENDE

        Lo sportello del servizio Fiscalità Locale – Tributi è aperto al pubblico nei seguenti giorni:

        Martedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:30 alle 17:00 - Giovedì dalle 9:00 alle 12:00

              Telefono 0984.8284261 – 0984. 8284271 – 0984. 8284284

   Per informazioni generiche sui tributi comunali, l’indirizzo e-mail del Servizio Fiscalità Locale – Tributi è: serviziotributi@comune.rende.cs.it

   Per comunicare e trasmettere modelli e istanze a mezzo PEC l’indirizzo è: protocollo.rende@pec.it (specificare nelle comunicazioni: c/a del Servizio Fiscalità Locale – Tributi)

   Maggioli Tributi S.p.a. (concessionaria del servizio di accertamento e riscossione dei tributi) aperto al pubblico nei seguenti giorni:

   Lunedì – Mercoledì – Venerdì dalle 09:00 alle 12:30

   Giovedì dalle 15:00 alle 17:00 (solo per consulenti)

   Telefono 0984.448310

   Per comunicare con la M.T. S.p.a., l’indirizzo e-mail è: rende.ufficio@maggioli.it

   Per comunicare e trasmettere modelli e istanze a mezzo PEC: areacalabria.mt@legalmail.it

3. Modulistica reclami
   
4. Calendario raccolta rifiuti
   
5. Campagne straordinarie

   Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
   Sono previste campagne informative durante l’arco dell’anno.

6. Istruzioni per un corretto conferimento

   La raccolta differenziata dei rifiuti è un obbligo di legge e un modo per salvaguardare la natura e l’ambiente nel quale tutti noi viviamo. Solo differenziando di più e meglio i vari materiali sarà possibile rispettare l’ambiente, risparmiare materie prime, acqua ed energia, limitare l’emissione di sostanze nocive in atmosfera, ridurre i rifiuti e gli imballaggi da raccogliere e contenere i costi di smaltimento.

   RACCOLTA OLI USATI IN CUCINA

   PUNTI DI RACCOLTA PILE, FARMACI, NEON E LAMPADINE
   

         SFALCI E POTATURE:Il ritiro di sfalci e potature avverrà solo su prenotazione, telefonando al Numero Verde 800.973.217 oppure allo 0984.403357

7. Carta della qualità del servizio
8. Percentuale di raccolta differenziata

   
   

   Le percentuali di Raccolta differenziata nel 2021 sono del 65,43% e nel 2022 del 65,95%.

9. Servizi di spazzamento e lavaggio strade
   

   Non vi è una programmazione fissa. Le date vengono fissate in base alle esigenze dell’Ente e richieste direttamente alla RENDE SERVIZI S.R.L. dall’Amministrazione Comunale.

10. Regole per il calcolo delle tariffe
    

    Le tariffe sono differenziate per utenze domestiche e non domestiche, e sono composte da una parte fissa ed una parte variabile oltre al tributo provinciale nella misura percentuale deliberata dalla Provincia.

    Le variabili considerate per il calcolo della TARI sono:

    -   per le utenze domestiche: per la parte fissa, la tariffa corrispondente al numero degli occupanti ed i metri quadri dell’immobile (calpestabili); per la parte variabile, una tariffa proporzionale alla quantità di rifiuto media conferita dalla tipologia di utenza;

    -   per le utenze non domestiche: per la parte fissa, la tariffa corrispondente all’attività svolta (per l’assegnazione della categoria viene utilizzato il CODICE ISTAT attività) ed i metri quadri dell’immobile (calpestabili); per la parte variabile, una tariffa proporzionale alla quantità di rifiuto media conferita dalla tipologia di utenza e per mq;

     

     

              a) MODALITÀ DI CALCOLO PER LE UTENZE DOMESTICHE

              Si moltiplica la superficie “calpestabile” dei locali (ovvero i metri quadrati netti misurati al filo interno delle murature) per la specifica quota di tariffa riferita al numero degli occupanti l’alloggio, esposta nella tabella tariffaria con valore €/mq   e poi si aggiunge la tariffa variabile, sempre riferita al numero degli occupanti.

     

          Esempio

          Consideriamo un nucleo composto da 3 componenti e abitazione di 100 m² su base annua (365 gg)

          Ipotizziamo che il Comune abbia deliberato le seguenti tariffe:

    • tariffa parte fissa: 0.814 euro
    • tariffa parte variabile (considerando 3 componenti): 96,11 euro
    • quota provinciale: 5%

      Secondo la modalità corretta di calcolo si ottiene:

      Parte fissa TARI	0,814 € x 100 m²	81,40 €
      Parte variabile TARI	x 3 Componenti	96,11 €
      Quota Provinciale	0,05 x (81,40 + 96,11)	8,88 €
      Totale TARI	81,40 + 96,11 + 8,88	186,39 €
      Totale Arrotondato	186,00 €

       

      b) MODALITÀ DI CALCOLO PER LE UTENZE NON DOMESTICHE

       

      Si moltiplica la superficie “calpestabile” dei locali (ovvero i metri quadrati netti misurati al filo interno delle murature) per la tariffa fissa unitaria della categoria di appartenenza e si aggiunge il prodotto tra la superficie dei locali e la tariffa variabile sempre riferita alla categoria di attività.

11. Eventuali riduzioni

    Nel Regolamento della TARI sono elencate tutte le riduzioni applicabili.

12. Atti approvazione tariffa

13. Regolamento TARI
    

14. Modalità di pagamento ammesse

    Il pagamento del tributo può essere effettuato mediante:

    -   Sistema di pagamento elettronico PAGOPA

    -   Modello di pagamento unificato (F24) disponibile gratuitamente presso qualsiasi Ufficio Postale o Sportello Bancario. Nel modello dovrà essere inserito:codice catastale H235 - (che identifica gli immobili situati nel Comune di Rende) e codice tributo 3944
    

15. Scadenze per il pagamento
    
    • Prima rata:
    • Seconda rata:
    • Rata unica:
16. Informazioni per omesso pagamento
    

    In caso di omesso o insufficiente versamento, omessa o infedele dichiarazione, mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui al comma 693 dell’art. 1 della Legge 147/2013, si applicano le sanzioni previste dai commi 695, 696, 697 e 698 dell’art. 1 della Legge 147/2013. Sulle somme dovute a titolo di TARI si applicano gli interessi legali, calcolati giorno per giorno a partire dalla data di scadenza.

17. Segnalazione errore importi
    

    Per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, contattare l’ufficio tributi del Comune (0984. 8284261 – 0984. 8284284 – 0984.8284271) e/o gli uffici della M.T. Spa (0984. 448310) negli orari di sportello o via mail ai seguenti indirizzi: rende.ufficio@maggioli.it oppure serviziotributi@comune.rende.cs.it

18. Documenti di riscossione online Qualora l’utente desideri ricevere l’avviso di pagamento Tari anche in formato elettronico (PDF) può attivare la procedura di richiesta sul portale della M.T. Spa, al seguente link: https://www.maggiolitributi.it
19. Comunicazioni ARERA
    

       Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

• 03/08/2023 - Proroga della sospensione dei termini di pagamento a favore delle popolazioni maggiormente colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 1 maggio 2023
  
• 03/08/2023 - Aggiornamento biennale (2024-2025) del metodo tariffario rifiuti (MTR-2)
  
• 03/08/2023 - Obblighi di monitoraggio e di trasparenza sull’efficienza della raccolta differenziata e sugli impianti di trattamento dei rifiuti urbani
  
• 03/08/2023 - Istituzione di sistemi di perequazione nel settore dei rifiuti urbani
  
• 03/08/2023 - Schema tipo di contratto di servizio per la regolazione dei rapporti fra enti affidanti e gestori del servizio dei rifiuti urbani
  
• 10/07/2023 - Memoria dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente in merito alla proposta di risoluzione n. 7-00002 sul sistema di tariffazione dei rifiuti, con particolare riferimento agli impianti “minimi”
  
• 28/06/2023 - Appello della sentenza del TAR Lombardia, Sezione Prima, 12 giugno 2023, n. 1459 di annullamento parziale della deliberazione dell’Autorità 363/2021/R/rif
  
• 13/06/2023 - Obblighi di comunicazione per l’implementazione dell’Anagrafica territoriale del servizio di gestione dei rifiuti urbani, anche ai fini dell’applicazione del bonus sociale rifiuti per gli utenti domestici economicamente svantaggiati e dei sistemi perequativi nel settore dei rifiuti urbani
  
• 14/02/2023 - Avvio di procedimento per la definizione di schemi tipo di bando di gara per l’affidamento del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani, in coerenza con quanto previsto dall’articolo 7, comma 2, del d.lgs. 201/22
  
• 17/01/2023 - Avvio del procedimento per la verifica dell'adempimento agli obblighi regolatori relativi alle tariffe di accesso agli impianti di trattamento, nei casi in cui gli organismi competenti e i gestori non abbiano provveduto a trasmettere all'Autorità gli atti, i dati e la documentazione di pertinenza
  
• 29/12/2022 - Intimazione ad adempiere agli obblighi di trasmissione dei dati e dei documenti necessari alla determinazione delle tariffe di accesso agli impianti di trattamento dei rifiuti urbani
  
• 29/11/2022 - Adozione del disciplinare di avvalimento del Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A. e delle società da esso controllate da parte dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
  
• 18/01/2022 - Regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani
• 26/10/2021 - Valorizzazione dei parametri alla base del calcolo dei costi d'uso del capitale in attuazione del Metodo Tariffario Rifiuti (MTR-2)
• 04/08/2021 - TARI e rifiuti: al via il MTR-2, la regolazione delle tariffe arriva agli impianti di trattamento
• 09/07/2021 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
• 14/12/2020 - ANAC e ARERA firmano protocollo di intesa
• 04/12/2020 - Rifiuti: una nuova sezione informativa nell’Atlante per il consumatore
• 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
• 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
• 21/07/2020 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
• 17/07/2020 - ARERA: lunedì la pubblicazione della Relazione Annuale con i dati 2019 di elettricità, gas, acqua, rifiuti
• 14/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
• 10/07/2020 - Audizioni annuali ARERA via web il 22 e 23 luglio. Tema per il 2020: “i Servizi pubblici e l’emergenza coronavirus”
• 07/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
• 02/07/2020 - Regolazione sui rifiuti urbani in Europa ARERA in prima linea
• 24/06/2020 - Rifiuti: più flessibilità per Comuni e operatori. Nella TARI si possono considerare gli effetti dell’emergenza Covid
• 24/04/2020 - Coronavirus: norme specifiche e risorse per il dopo-emergenza
• 06/04/2020 - Rifiuti: ARERA, “dall’emergenza nasca un nuovo approccio sui rifiuti”